A NEXUS INVEST tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações de nossos clientes e visitantes.
COLETA DE DADOS Podemos coletar as seguintes informações:
Dados pessoais fornecidos pelo usuário (nome, e-mail, telefone, etc.);
Informações coletadas automaticamente (cookies, endereço IP, navegador utilizado, etc.);
Dados financeiros e transacionais, quando aplicável.
2. USO DOS DADOS Os dados coletados são utilizados para: - Fornecer e melhorar nossos serviços; - Personalizar a experiência do usuário; - Cumprir obrigações legais e regulatórias; - Enviar comunicações e materiais promocionais (com a opção de descadastramento a qualquer momento).
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS A NEXUS INVEST não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. No entanto, poderemos compartilhar informações com: - Parceiros e prestadores de serviços essenciais para a operacionalização dos serviços; - Autoridades competentes quando exigido por lei; - Empresas do mesmo grupo econômico, respeitando a legislação aplicável.
4. SEGURANÇA DOS DADOS Implementamos medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
5. DIREITOS DOS USUÁRIOS Os usuários podem solicitar: - Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais; - Revogação do consentimento para tratamento de dados; - Informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
COOKIES Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar tendências. Os usuários podem configurar seus navegadores para recusar cookies, caso desejem.
7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente.
8. CONTATO Para dúvidas ou solicitações, entre em contato através do e-mail: [email protected]
Aviso Legal: A NEXUS INVEST não está autorizada pela Comissão de Valores Mobiliários (“CVM”) a oferecer diretamente serviços de intermediação e/ou distribuição de valores mobiliários emitidos no exterior a investidores residentes na República Federativa do Brasil.
Politica de Retirada
A NEXUS INVEST estabelece diretrizes claras para solicitação e processamento de retiradas, garantindo transparência e segurança para seus usuários.
REQUISITOS PARA RETIRADA Para solicitar uma retirada, o usuário deve atender aos seguintes requisitos:
Conta devidamente verificada;
Cumprimento de todos os termos e condições da plataforma;
Ausência de pendências ou irregularidades na conta.
PRAZOS PARA PROCESSAMENTO O prazo para processamento das retiradas pode variar conforme o método escolhido:
Transferência bancária: de 1 a 5 dias úteis;
Carteiras digitais: de 24 a 72 horas;
Outros métodos: conforme especificado no momento da solicitação.
TAXAS E ENCARGOS Algumas retiradas podem estar sujeitas a taxas, que serão informadas antes da confirmação da solicitação. Conversões de moeda podem incluir tarifas adicionais aplicáveis pelo provedor do serviço.
RESTRIÇÕES E LIMITAÇÕES Retiradas só podem ser feitas para contas bancárias ou carteiras digitais registradas no nome do titular da conta NEXUS INVEST. Solicitações podem ser rejeitadas caso haja indícios de atividade suspeita ou não conformidade com os termos de uso.
CANCELAMENTO E MODIFICAÇÃO DE SOLICITAÇÃO Uma solicitação de retirada pode ser cancelada antes do início do processamento. Caso seja necessária alguma alteração nos dados informados, o usuário deve entrar em contato com o suporte imediatamente.
CONTATO E SUPORTE Para dúvidas ou assistência em relação à retirada de fundos, entre em contato através do e-mail: [email protected] Aviso Legal: A NEXUS INVEST não está autorizada pela Comissão de Valores Mobiliários (“CVM”) a oferecer diretamente serviços de intermediação e/ou distribuição de valores mobiliários emitidos no exterior a investidores residentes na República Federativa do Brasil.
Termos e Condições
Os presentes Termos e Condições regem a utilização dos serviços oferecidos pela NEXUS INVEST. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, o usuário concorda integralmente com os termos aqui descritos.
ACEITAÇÃO DOS TERMOS O uso dos serviços da NEXUS INVEST está condicionado à aceitação e cumprimento destes Termos e Condições. Caso o usuário não concorde com alguma cláusula, deve se abster de utilizar a plataforma.
ELEGIBILIDADE Para utilizar os serviços da NEXUS INVEST, o usuário deve:
Ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição;
Fornecer informações verdadeiras e completas no momento do cadastro;
Não utilizar a plataforma para atividades ilícitas ou fraudulentas.
CADASTRO E SEGURANÇA DA CONTA O usuário é responsável por manter a segurança de sua conta e credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada na conta será considerada de responsabilidade do titular cadastrado. Em caso de suspeita de uso indevido, o usuário deve comunicar imediatamente a NEXUS INVEST.
USO DOS SERVIÇOS A NEXUS INVEST fornece acesso a determinados serviços digitais, cujas funcionalidades podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio. O usuário não pode utilizar a plataforma para fins ilegais, incluindo, mas não se limitando a, lavagem de dinheiro e fraudes financeiras.
PAGAMENTOS, DEPÓSITOS E RETIRADAS Os pagamentos devem ser efetuados pelos meios autorizados na plataforma. As retiradas estão sujeitas à Política de Retirada, que estabelece prazos e requisitos específicos. Taxas podem ser aplicáveis, conforme descrito nas políticas financeiras da NEXUS INVEST.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE A NEXUS INVEST não se responsabiliza por eventuais prejuízos decorrentes do uso indevido da plataforma ou falhas de terceiros. A empresa não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços, podendo haver suspensões temporárias por manutenção ou fatores externos.
ENCERRAMENTO DE CONTA A NEXUS INVEST reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições, sem aviso prévio, caso haja suspeita de fraude, uso indevido ou descumprimento das normas estabelecidas.
ALTERAÇÕES NOS TERMOS A NEXUS INVEST pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As atualizações entrarão em vigor após sua publicação na plataforma.
CONTATO Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato através do e-mail: [email protected] Aviso Legal: A NEXUS INVEST não está autorizada pela Comissão de Valores Mobiliários (“CVM”) a oferecer diretamente serviços de intermediação e/ou distribuição de valores mobiliários emitidos no exterior a investidores residentes na República Federativa do Brasil.
Divulgação de Risco
A NEXUS INVEST preza pela transparência e responsabilidade na prestação de seus serviços. É fundamental que todos os usuários compreendam os riscos envolvidos antes de utilizar nossa plataforma.
RISCOS ASSOCIADOS Os serviços oferecidos pela NEXUS INVEST podem envolver riscos financeiros significativos, incluindo:
Perda de capital: O usuário pode perder parcial ou totalmente o valor investido.
Volatilidade do mercado: O desempenho passado não é garantia de resultados futuros.
Risco de liquidez: Pode haver dificuldades em resgatar fundos de imediato.
Fatores externos: Condições econômicas e regulatórias podem impactar os investimentos.
AUSÊNCIA DE GARANTIAS A NEXUS INVEST não oferece qualquer tipo de garantia de retorno financeiro. Todas as operações são de responsabilidade do usuário, que deve avaliar cuidadosamente sua tolerância ao risco antes de realizar qualquer transação.
RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO O usuário reconhece que é o único responsável por suas decisões financeiras e pelo gerenciamento de seus investimentos. A NEXUS INVEST não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do uso da plataforma, incluindo falhas técnicas, decisões equivocadas ou mudanças no cenário econômico.
CONSULTORIA FINANCEIRA A NEXUS INVEST não presta serviços de consultoria financeira, jurídica ou tributária. Caso o usuário necessite de aconselhamento profissional, recomenda-se buscar orientação de especialistas devidamente qualificados.
ALTERAÇÕES NA DIVULGAÇÃO DE RISCO A NEXUS INVEST pode atualizar este documento periodicamente para refletir mudanças nas condições do mercado e na legislação aplicável. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma.
CONTATO Para dúvidas ou mais informações, entre em contato através do e-mail: [email protected]. Aviso Legal: A NEXUS INVEST não está autorizada pela Comissão de Valores Mobiliários (“CVM”) a oferecer diretamente serviços de intermediação e/ou distribuição de valores mobiliários emitidos no exterior a investidores residentes na República Federativa do Brasil.